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e家保和e生保该如何续保

2017-09-18 来源:中国平安

平安健康险的一对姐妹花,e家保和e生保, 深受广大人民群众的喜爱。可是作为年消费型产品,TA们只能陪伴自己一年吗?那太残忍啦!小编最受不了的就是爱人分离啦,送上续保篇,轻轻松松明明白白,与“双e”再续前缘!

一、续保规则之e家保

1)确认被保险人信息;

2)提升保障计划时需要进行健康告知,提升的保障部分需要计算等待期;

3)按照原保障计划续保,不需要健康告知,不重新计算等待期;

4)可以重新选择是否共享保额;

5)可以重新选择有无社保。

e家保不足3人转保e生保(17版)

二、续保规则之e生保(16版)

e生保(16版)可可以成功转续17版,产品升级,保障升级,“e生保”保护您和家人一生一世!

1)确认被保险人信息;

2)选择有无社保;

3)选择保障计划(默认为原保障计划续保);

a. 若提升保障计划,需要健康告知,提升保障部分需要计算等待期;

b. 按照原保障计划续保,不需要健康告知,不重新计算等待期。

三、续保操作

可以通过如下四种方式操作续保。

1)保单到期前30天后主动续保,可通过官网或者微信公众号“平安健康生活”,保单到期前30天后,在“保单管理”中有“立即续保”按钮,点击可进行续保;

2)根据短信或邮件链接续保,在保单到期日前30天,15天,7天和当天,公司通过短信、邮件等将续保链接发送至客户,点击可进行续保;续保成功后,客户不会再接收到短信和邮件;

3)自动续保(仅针对e生保2017);

4)客服电话通知,95511-7会电话追踪,提醒客户续保。

续保有保障,操作更简单,平安健康险良心出品,e家保加e生保,呵护您和家人的一生!

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